보안도급업체 , 인력 외주가 아닌 운영 파트너
보안도급업체
보안은 ‘사고가 없었다’가 아니라 ‘사고가 없도록 했느냐’로 평가받습니다
건물 출입 통제, 순찰, CCTV 감시, 민원 응대, 장비 조작 등
보안 현장은 조용해 보이지만, 예상할 수 없는 위험을 매일 관리하는 공간입니다.
특히 공공기관과 대기업에서 보안 업무를 외부 도급업체에 위탁할 경우,
그 결과는 단순 인력 수급의 문제가 아니라
▶ 법적 안정성
▶ 실무 대응력
▶ 점검·감사 대응
▶ 인력 품질의 지속성
모두를 평가받는 운영 리스크 관리의 문제로 연결됩니다.
보안도급업체 개념은 무엇인가?
‘보안도급’은 경비 관련 업무(시설경비, 기계경비 등)를
경찰청 허가를 받은 보안전문업체(경비업체)와
용역 계약 형태로 위탁 운영하는 것입니다.
단, 보안도급은 「경비업법」에 따른 허가 업체만 수행 가능하며,
단순 인력 파견업체가 보안도급을 수행하는 경우,
위장도급 또는 불법파견으로 간주되어
계약 기관까지 책임을 질 수 있습니다.
법적으로 문제없는 보안도급 운영을 위한 핵심 체크리스트
1. 경비업 등록 여부
- 경찰청 인가 경비업 등록증 보유 (시설경비·기계경비 등 영역 확인)
- 경비지도사 상주 및 실무관리자 이력 보유 여부
2. 위장도급 방지 체계
- 사용자가 보안 인력에게 직접 지휘·명령을 내리는 구조는 불가
- 도급업체가 스스로 관리/지휘/교대 운영/교육까지 주도해야 합법
3. 도급 대상 업무의 적정성
- 단순 보조·청소와 달리, 보안업무는
인적 감시, 위험 인식, 대인응대, 장비 운용이 복합된 전문 영역
4. 공공기관 도급 계약 요건 충족 여부
- SLA 기반 운영
- 품질관리지표 수립 및 정기보고서 제출 시스템 보유 여부
- 감사·실사 대응 문서 체계 포함 여부
5. 보안교육 및 상황훈련 내재화 여부
- 법정 경비교육 외에도 현장 시나리오 기반 훈련,
민원 응대, VIP 대응, 긴급 상황 보고 체계 등이 포함되어야 함
보안도급업체 실패하는 흔한 패턴
- 무허가 인력업체에 위탁 → 경찰청·노동부 동시 법적 제재 대상
- 복장·언행 불량으로 민원 발생 → 기관 이미지 훼손
- 점검 대비 문서 부재 → 조달·감사 지적사항 발생
- 인력 이탈 후 대체 미투입 → 근무 공백 발생
- 장비·CCTV는 있으나 운영자 미숙으로 무용지물화
이런 문제는 단가가 낮은 업체, 경비학 이해 없이 운영하는 업체,
또는 현장에 전담 관리자가 없는 업체에서 반복됩니다.
지360의 보안도급, 무엇이 다릅니까?
지360은 경비학 이론과 현장 경험을 바탕으로
‘인력을 보낸다’가 아니라, ‘현장을 설계한다’는 관점으로 보안도급을 운영합니다.
✔ 지360 보안도급의 차별화 포인트
| 항목 | 지360 운영 기준 |
|---|---|
| 법적 요건 | 경찰청 허가 + 경비지도사 상시 상주 + 도급 전용 운영 프로세스 |
| 현장 체계 | 교대인수인계, 순찰일지, 출입기록 보고, 장비 이상 대응 시나리오 운영 |
| 품질관리 | SLA 기준 보고서, 주간점검표, 이슈로그 정리 → 기관 대응 문서화 가능 |
| 대체투입 | 결원 발생 시 2시간 내 대체 요원 긴급 투입 시스템 운영 |
| CS·교육 | 보안 외 민원응대, 의전대응, 고위급 출입 응대까지 통합 교육 제공 |
지360의 보안도급업체 최적입니다
- 대외 이미지와 품격 유지가 중요한 정부청사·지자체 본청
- 장비+인력이 함께 움직여야 하는 물류창고·데이터센터
- 민원 접점이 잦은 세무서, 공단, 복지센터 등
- 야간 순찰과 실시간 보고가 필수인 복합 오피스 시설
- 점검·실사에 대응 문서가 필요한 공공기관 본사
보안도급업체 법만 지켜선 안 됩니다. 현장을 지켜야 합니다
보안이란, ‘문제가 없었음’을 증명할 수 있어야 하는 영역입니다.
단지 계약서를 잘 쓰는 것만으로는 부족합니다.
보이지 않는 곳에서 인력, 문서, 장비, 보고, 대응이
끊김 없이 작동해야 진짜 ‘보안’이 유지됩니다.
지360은 보안도급을 가장 ‘현장 중심’으로 운영하는 기업입니다.
책임을 분산하지 않고, 문제를 예측하며, 운영을 리드합니다.
서울시 강남구 봉은사로57길 6 | Tel : 02-3447-7775 | E-mail : support@g360.kr
